Ablauf der Auftragsfertigung
Interessieren Sie sich dafür, wie bei uns die Auftragsfertigung von Kartons, Ständern oder anderen Materialien aus Wellpappe und Pappe abläuft? Wir haben für Sie ein übersichtliches Diagramm vorbereitet, dank dem Sie sich den gesamten Prozess leicht vorstellen können.
Im Diagramm sehen Sie grüne Kästchen, die die einzelnen, von uns (paketo.one) durchgeführten Arbeiten darstellen. Die standardmäßige Zeit zur Ausführung der einzelnen Arbeitsschritte beträgt 1–3 Werktage. Die Produktionsdauer selbst hängt jedoch immer von der aktuellen Kapazitätsauslastung ab (mehr Infos unter dem Diagramm).
Die Zahlung erfolgt standardmäßig aufgrund einer Anzahlungsrechnung, sofern wir mit dem Kunden nichts anderes vereinbaren. Nach Eingang der verbindlichen Bestellung senden wir eine Anzahlungsrechnung, nach deren Bezahlung wir ein Muster herstellen und es an den Kunden versenden.
Den verbindlichen Produktionstermin teilen wir dem Kunden nach Musterfreigabe und Produktionsplanung des Auftrags mit. Der Grund liegt in der maßgeschneiderten Produktion, die sehr spezifisch ist. Außerdem kann sich die Art der Nutzung der Produktionskapazitäten täglich ändern. Der Produktionsprozess unterscheidet sich bei jedem Auftrag und darüber hinaus gehen ihm einige Maßnahmen seitens des Kunden voraus, auf deren Dauer wir keinen Einfluss haben. Daher hat der Kunde in gewissem Maße selbst Einfluss auf die Zeit, die für den gesamten Prozess benötigt wird. Im Diagramm sind Maßnahmen auf Kundenseite in den blauen Kästchen dargestellt.
Der Versand der Bestellung erfolgt nach individueller Vereinbarung. Wir verfügen über eigene LKWs und arbeiten mit vielen Frachtführern zusammen. Manchmal greift der Kunde jedoch lieber auf eigene Transportmittel zurück, mit denen er die Ware selbst in unseren Hallen abholt oder von einem beauftragten Frachtführer abholen lässt. Die Hallen befinden sich im Vsetíner Stadtteil Bobrky.
Wenn Ihnen etwas unklar ist und Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unsere netten Kolleginnen vom Kundenservice stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach.